সেলস ও ডিস্ট্রিবিউশন অটোমেশন: অর্ডারের প্রথম ক্লিক থেকে গ্রাহকের দোরগোড়া পর্যন্ত এক বুদ্ধিমান ও গতিশীল নেটওয়ার্ক
- অটোবিজ ইআরপি সাফল্যের ডিজিটাল কারিগর

অটোবিজ ইআরপি আপনার ব্যবসার রক্ত সঞ্চালন প্রক্রিয়া

যেকোনো উৎপাদনকারী বা বিপণনকারী প্রতিষ্ঠানের জন্য সেলস ও ডিস্ট্রিবিউশন হলো অনেকটা মানবদেহের রক্ত সঞ্চালন প্রক্রিয়ার মতো। পণ্য উৎপাদন কেন্দ্র থেকে শুরু করে ডিস্ট্রিবিউটর, ডিলার, রিটেইলার এবং সবশেষে চূড়ান্ত গ্রাহকের হাতে পৌঁছানো পর্যন্ত এই সুবিশাল নেটওয়ার্কটি যত সচল ও গতিশীল থাকবে, প্রতিষ্ঠানের সাফল্যও তত নিশ্চিত হবে।

সনাতন পদ্ধতিতে এই বিশাল কর্মযজ্ঞ—যেমন অর্ডার গ্রহণ, ইনভেন্টরি মেলানো, ডেলিভারি রুট ঠিক করা এবং বকেয়া আদায় করা—ছিল অত্যন্ত শ্রমনির্ভর, সময়সাপেক্ষ এবং ভুলত্রুটিতে ভরা।

অটোবিজ ইআরপি সেলস ও ডিস্ট্রিবিউশন অটোমেশন হলো সেই যুগান্তকারী প্রযুক্তিগত সমাধান, যা এই সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটিকে একটি সমন্বিত সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় করে তোলে। এটি আপনার মাঠপর্যায়ের সেলস টিম থেকে শুরু করে ওয়্যারহাউস, অ্যাকাউন্টস এবং ম্যানেজমেন্ট পর্যন্ত প্রত্যেককে একটি কেন্দ্রীয় নেটওয়ার্কে সংযুক্ত করে, যা পুরো প্রক্রিয়াটিকে করে তোলে নির্ভুল, স্বচ্ছ এবং অত্যন্ত লাভজনক।

ক্লাউডের উপর ভিত্তি করে তৈরি হওয়ায়, এই অটোবিজ ইআরপি সমাধানটি আপনাকে যেকোনো স্থান থেকে, যেকোনো সময় আপনার ব্যবসার তথ্য অ্যাক্সেস করার সুবিধা দেয়। এটি আপনার ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে আরও দক্ষ, স্বচ্ছ এবং লাভজনক করে তোলে, যা প্রতিষ্ঠানের ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারে আপনাকে এগিয়ে রাখতে সাহায্য করবে।

অটোবিজ ইআরপি সেলস ও ডিস্ট্রিবিউশন অটোমেশনের মূল স্তম্ভ ও মডিউলসমূহ:

অটোবিজ ইআরপির এই অটোমেশন সিস্টেমটি মূলত একটি ডিস্ট্রিবিউশন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (DMS) বা সেলস ফোর্স অটোমেশন (SFA) সফটওয়্যারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যার প্রধান মডিউলগুলো হলো:

১. সেলস ফোর্স অটোমেশন (SFA) ও অর্ডার ম্যানেজমেন্ট: এই মডিউলটি মাঠপর্যায়ের সেলস টিমের প্রধান হাতিয়ার।

• রুট প্ল্যানিং: প্রতিটি সেলস অফিসার বা এসআর (SR)-এর জন্য দিনের বা সপ্তাহের একটি নির্দিষ্ট রুট বা বিট প্ল্যান তৈরি করে দেওয়া হয়, যা তাদের সর্বোচ্চ সংখ্যক আউটলেট পরিদর্শনে সহায়তা করে।

• রিয়েল-টাইম অর্ডার গ্রহণ: সেলস অফিসাররা সরাসরি তাদের অটোবিজ ইআরপি মোবাইল অ্যাপ বা ট্যাব ব্যবহার করে দোকান থেকে অর্ডার গ্রহণ করতে পারেন। এই অর্ডার তাৎক্ষণিকভাবে কেন্দ্রীয় সার্ভারে চলে আসে, যা ম্যানুয়াল কাগজপত্রের ঝামেলা দূর করে এবং ভুল হওয়ার আশঙ্কা কমায়।

• লাইভ লোকেশন ট্র্যাকিং: সেলস টিমের সদস্যরা তাদের নির্ধারিত রুটে ঠিকমতো যাচ্ছেন কিনা, তা জিপিএস-এর মাধ্যমে ট্র্যাক করা যায়, যা পুরো দলের কার্যকারিতা ও জবাবদিহিতা বাড়ায়।

২. ডিস্ট্রিবিউটর ও ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট: এই মডিউলটি ডিস্ট্রিবিউটর পয়েন্ট এবং কেন্দ্রীয় ওয়্যারহাউসের মধ্যে নিখুঁত সমন্বয় সাধন করে।

• সেন্ট্রাল ইনভেন্টরি ভিউ: ডিস্ট্রিবিউটরদের কাছে কোন পণ্যের স্টক কী পরিমাণে আছে, তা কেন্দ্রীয় অফিস থেকে রিয়েল-টাইমে দেখা যায়। ফলে কোনো পণ্যের ঘাটতি হওয়ার আগেই পুনরায় সরবরাহের ব্যবস্থা করা যায়।

• স্বয়ংক্রিয় ইনভেন্টিং: সেলস অর্ডার পাওয়ার সাথে সাথে ডিস্ট্রিবিউটরের স্টক থেকে পণ্যের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কমে যায়, যা সবসময় নির্ভুল স্টকের হিসাব দেয়।

• পার্চেজ অর্ডার অটোমেশন: ডিস্ট্রিবিউটরের স্টক একটি নির্দিষ্ট সীমার নিচে নেমে গেলে অটোবিজ ইআরপি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল কোম্পানির কাছে নতুন পণ্যের জন্য পার্চেজ অর্ডার (PO) তৈরি করে পাঠিয়ে দিতে পারে।

৩. ওয়্যারহাউস ও লজিস্টিকস ম্যানেজমেন্ট: অর্ডার অনুযায়ী সঠিক পণ্যটি দ্রুত প্রস্তুত এবং ডেলিভারির জন্য পাঠানো নিশ্চিত করে।

• অটোমেটেড পিকিং ও প্যাকিং লিস্ট: অর্ডার কনফার্ম হওয়ার সাথে সাথে ওয়্যারহাউসের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি পিকিং লিস্ট তৈরি হয়ে যায়, যেখানে কোন র‍্যাক থেকে কোন পণ্যটি নিতে হবে তা উল্লেখ থাকে।

• ডেলিভারি রুট অপটিমাইজেশন: বিভিন্ন দোকানের অর্ডারকে একত্রিত করে সবচেয়ে কার্যকর এবং সাশ্রয়ী ডেলিভারি রুট তৈরি করে দেওয়া হয়, যা পরিবহন খরচ এবং সময় দুটোই বাঁচায়।

• ডেলিভারি ট্র্যাকিং: পণ্যবাহী গাড়িটি ঠিক কোথায় আছে, তা ট্র্যাক করা এবং ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে একটি ডিজিটাল কনফার্মেশন পাওয়া।

৪. ট্রেড মার্কেটিং ও প্রোমোশন ম্যানেজমেন্ট: বাজারের বিভিন্ন প্রচারমূলক কার্যক্রম সহজে পরিচালনা করতে সাহায্য করে।

• প্রোমোশন এক্সিকিউশন: কোন দোকানে কী ধরনের ছাড় বা অফার (যেমন: ১০টির সাথে ১টি ফ্রি) চলবে, তা অটোবিজ ইআরপি সিস্টেমে সেট করে দেওয়া যায় এবং অটোবিজ ইআরপি সেলস অ্যাপের মাধ্যমে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

• মার্চেন্ডাইজিং ও ভিজিবিলিটি ট্র্যাকিং: সেলস টিম দোকানের ভেতরে পণ্যের ব্র্যান্ডিং, পোস্টার বা শেলফের ছবি তুলে অটোবিজ ইআরপি অ্যাপে আপলোড করতে পারে, যা মার্কেটিং বিভাগের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হিসেবে কাজ করে।

৫. ফিন্যান্স ও অ্যাকাউন্টস ইন্টিগ্রেশন: বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত সকল আর্থিক হিসাবকে স্বয়ংক্রিয় করে তোলে।

• স্বয়ংক্রিয় ইনভয়েসিং: প্রতিটি অর্ডারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনভয়েস বা চালান তৈরি হয়ে যায়।

• ডিজিটাল কালেকশন: সেলস টিম সরাসরি অটোবিজ ইআরপি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ডিজিটাল পেমেন্ট বা বকেয়া টাকা সংগ্রহ করতে পারে এবং তা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টস বিভাগে আপডেট হয়ে যায়।

• ডিলার লেজার ও আউটস্ট্যান্ডিং রিপোর্ট: প্রতিটি ডিলার বা রিটেইলারের বকেয়ার পরিমাণ এবং লেনদেনের সম্পূর্ণ হিসাব রিয়েল-টাইমে পাওয়া যায়।

অটোমেশনের মূল সুবিধা:

• দক্ষতা ও গতি বৃদ্ধি: ম্যানুয়াল কাজের পরিমাণ কমে যাওয়ায় অর্ডার গ্রহণ থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি অনেক দ্রুত সম্পন্ন হয়।

• নির্ভুলতা ও স্বচ্ছতা: প্রতিটি লেনদেন এবং স্টকের হিসাব ডিজিটালভাবে হওয়ায় ভুল হওয়ার আশঙ্কা থাকে না এবং পুরো নেটওয়ার্কে স্বচ্ছতা বজায় থাকে।

• খরচ হ্রাস: পরিবহন খরচ, কাগজপত্রের ব্যবহার এবং অতিরিক্ত জনবলের প্রয়োজনীয়তা কমে আসে।

• রিয়েল-টাইম ডেটা ও উন্নত সিদ্ধান্ত: ম্যানেজমেন্ট যেকোনো মুহূর্তে অটোবিজ ইআরপি থেকে বিক্রয়, স্টক এবং মাঠপর্যায়ের কার্যক্রমের সঠিক চিত্র দেখতে পায়, যা কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করে।

• বাজারের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ: কোন এলাকায় কোন পণ্যের চাহিদা বেশি বা কোন সেলস টিম ভালো পারফর্ম করছে—অটোবিজ ইআরপি থেকে এই সব তথ্য বিশ্লেষণ করে বাজারের উপর আরও শক্তিশালী নিয়ন্ত্রণ প্রতিষ্ঠা করা যায়।

আজকের প্রতিযোগিতামূলক বাজারে যে প্রতিষ্ঠান যত দ্রুত এবং নির্ভুলভাবে গ্রাহকের কাছে পৌঁছাতে পারে, তারাই টিকে থাকে। অটোবিজ ইআরপি সেলস ও ডিস্ট্রিবিউশন অটোমেশন শুধু একটি প্রযুক্তি নয়, এটি আপনার সম্পূর্ণ বাজার ব্যবস্থাপনাকে একটি শক্তিশালী, ডেটা-নির্ভর এবং লাভজনক কাঠামো প্রদান করে, যা আপনার ব্যবসাকে ক্রমাগত সমৃদ্ধির পথে এগিয়ে নিয়ে যায়।

Fully Customizable Industry Specific ERP software production of MAMTech Limited